Sous la responsabilité du gérant, vous intégrerez un collectif soudé de 4 personnes qui aspirent à faire vivre une expérience différenciante à chaque personne flânant dans le magasin : « Le client qui passe notre porte doit recevoir une dose de bien-être ! ».
Vous prendrez en charge leur satisfaction, de l’accueil jusqu’au suivi de l’équipement optique délivré en totale autonomie.
Vos missions au quotidien se composeront de la manière suivante :
– Réaliser les examens de vue au sein d’une salle d’optométrie spacieuse avec des outils et des technologies de qualité
– Avoir une posture de conseil auprès des clients sur leur choix d’optique : proposer vos recommandations en matière technique et esthétique
– Gérer la relation avec les organismes de mutuelles
– Réaliser la facturation et l’encaissement des ventes réalisées
– S’occuper de la gestion des stocks sur le logiciel interne et gérer le SAV
– Réaliser les montages des lunettes avec soin et précision sur des verres livrés télédétourés
– Mettre en valeur le magasin et contribuer à l’attractivité du point de vente par l’agencement, la réalisation des vitrines ou l’installation des nouvelles collections
– Vous aurez la main sur la proposition des nouvelles collections et des marques retenus pour attirer, fidéliser leur clientèle jeune et à tendance féminine.
Vous aurez une pleine confiance de la part de votre responsable, pour travailler en totale indépendance et sans process de vente restrictif. Les discours formatés ne sont pas au programme des rendez-vous client, l’équipe préfère miser sur leur qualité humaine : empathie et écoute pour fidéliser la clientèle….
Vous détenez votre BTS Opticien Lunetier ou une Licence Optique et avez envie d’intégrer un magasin d’optique aux valeurs humaines et familiales fortes.
Vous avez également pour projet de vous spécialiser via un CQP, les gérants vous accueilleront avec plaisir. Vous serez formé(e) et accompagné(e) le temps nécessaire par l’équipe en place et aurez également la possibilité d’accéder aux formations du groupe pour vous aguerrir sur certains points.
Vous n’aimez pas les temps morts répétitifs sans client, le magasin bénéficie d’un trafic constant grâce à la galerie commerciale vous permettant de toujours rester actif tout au long de la journée. Vous êtes une personne bienveillante, douée d’empathie et épanouie dans les relations nouées au quotidien. Votre personnalité sera un atout pour marquer votre différence et mettre à l’aise les clients. Vous êtes convaincu(e) de la dimension esthétique apportée par des solutions d’optique.
Vous voulez prendre du plaisir dans votre activité, alors l’équipe vous attend avec sourire et bonne humeur pour façonner de nouveaux visages à leurs clients.
Côté rémunération, le salaire fixe est à partir de 29K€. Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’une mutuelle familiale prise à charge à 100% et de chèques cadeaux. Dans cette entreprise, les personnes ne sont pas mises en concurrence sur leur chiffre. La rémunération ne comprend pas de variable, les ventes forcées ne sont pas les bienvenues.
Contrat de 39H ou 35H sur 4 ou 5 jours. Les mercredis peuvent vous être accordés si nécessaire.
Date de prise de poste idéale début mai, possibilité de démarrer avant selon vos disponibilités.
